+421948724677
Kopčianska 4027/94B, Bratislava
Kontakt
Zavolajte nám +421948724677
Navštívte nás Kopčianska 4027/94B, Bratislava
Poradňa ResQ APP: 30 otázok a odpovedí | 3MON
Poradňa / ResQ APP

ResQ APP.
Jasné odpovede pre vašu prax.

Moduly, evidencia, používateľské roly a príprava nasadenia. Vyberte si podtému alebo vyhľadajte konkrétnu otázku.

30 Otázok a odpovedí
05 Podtém
i Overené podklady
→ Ďalší postup
Ako sa zorientovať

Začnite správnou otázkou.

Moduly, evidencia, používateľské roly a príprava nasadenia. Odpovede dopĺňajú podklady z webu 3MON a podľa témy aj príslušné predpisy.

Základná orientácia

Prečítajte si odpovede k tejto oblasti a pripravte si ďalší postup.

Pozrieť otázky →

Zamestnanci a BOZP agenda

Prečítajte si odpovede k tejto oblasti a pripravte si ďalší postup.

Pozrieť otázky →

Nasadenie a každodenná práca

Prečítajte si odpovede k tejto oblasti a pripravte si ďalší postup.

Pozrieť otázky →
Otázky z praxe / ResQ APP

Čo potrebujete vedieť?

Vyberte podtému alebo hľadajte v otázkach aj odpovediach. Kliknutím kdekoľvek na kartu zobrazíte odpoveď a jej podklad.

30 otázok

Základná orientácia

Na čo slúži ResQ APP?

Spája evidenciu zariadení, dokumentov a povinností zamestnancov.

Podklad: 3MON – ResQ APP
Aké hlavné moduly má ResQ?

Zariadenia a BOZP.

Podklad: 3MON – Moduly ResQ
Ako sa k ResQ pristupuje?

Cez webový prehliadač; ide o cloudovú aplikáciu.

Podklad: 3MON – Cloudová aplikácia
Je ResQ určené aj pre viac pobočiek?

Áno, pracuje so štruktúrou firmy, pobočiek a objektov.

Podklad: 3MON – Štruktúra organizácie
Nahrádza softvér zodpovednosť zamestnávateľa za BOZP?

Nie. Zodpovednosť za plnenie zákonných povinností zostáva zamestnávateľovi; evidencia je nástroj na podporu práce.

Zákon č. 124/2006 Z. z., § 6
Čo si určiť pred prvou ukážkou aplikácie?

Odporúčame pomenovať agendy, ktoré chcete zjednotiť, a osoby zodpovedné za ich vedenie. Pripravte konkrétne scenáre vlastnej prevádzky.

Odporúčanie pre prípravu ukážky

Zariadenia a dokumentácia

Akú agendu pokrýva modul Zariadenia?

Zariadenia, kontroly, servis, dokumentáciu a prevádzkové záznamy.

Podklad: 3MON – Modul Zariadenia
Kde sú v ResQ dokumenty zariadenia?

Pri príslušnom zariadení.

Podklad: 3MON – Dokumentácia zariadení
Čo ukazuje dashboard ResQ?

Aj položky vyžadujúce pozornosť a termínové stavy.

Podklad: 3MON – Dashboard
Ako si pripraviť inventár na zavedenie systému?

Odporúčame jednotné názvy, umiestnenia a identifikátory. Nejasné položky overte ešte pred vytvorením evidencie.

Odporúčanie pre prípravu inventára
Ako pomenovať dokumenty k zariadeniam?

Odporúčame uviesť zariadenie, typ dokumentu a dátum. Použite rovnaké pravidlá pre všetky pobočky.

Odporúčanie pre pomenovanie dokumentov
Ako nastaviť zodpovednosť za aktualizáciu evidencie?

Odporúčame určiť vlastníka každej agendy a zastupovanie. Nový dokument má mať jasný postup overenia a doplnenia.

Odporúčanie pre správu evidencie

Zamestnanci a BOZP agenda

Čo pokrýva modul BOZP?

Zamestnancov, zaradenia, školenia, LPP a OOPP.

Podklad: 3MON – Modul BOZP
Umožňuje ResQ hromadný import?

Web uvádza import zamestnancov a školení.

Podklad: 3MON – Import dát
Ako ResQ pracuje s OOPP?

Priraďuje pomôcky podľa pracovného zaradenia a eviduje výdaj.

Podklad: 3MON – OOPP podľa zaradenia
Čo pripraviť pred importom zamestnancov?

Odporúčame odstrániť duplicity, zjednotiť pracovné zaradenia a overiť dátumy. Presný formát dohodnite pri nasadení.

Odporúčanie pre prípravu dát
Ako určiť ďalšie termíny školení?

Vychádzajte z príslušného predpisu a vnútorného režimu, nie iba z predvoleného dátumu v evidencii.

Zákon č. 124/2006 Z. z., § 7 ods. 5
Má elektronická evidencia nahradiť chýbajúce školenie?

Nie. Záznam v systéme sám nepredstavuje zrozumiteľné a preukázateľné oboznámenie zamestnanca.

Zákon č. 124/2006 Z. z., § 7

Prístupy a organizácia

Rozlišuje ResQ používateľské roly?

Áno, prístupy sa prispôsobujú zodpovednostiam.

Podklad: 3MON – Používateľské roly
Kde sú v organizačnej štruktúre zamestnanci?

Pod pobočkami; zariadenia pod objektmi.

Podklad: 3MON – Štruktúra firmy
Ako pripraviť návrh prístupov?

Odporúčame zoznam osôb a agend, ktoré potrebujú vidieť alebo spravovať. Rozsah schváľte pred pridelením účtov.

Odporúčanie pre riadenie prístupov
Ako postupovať pri odchode používateľa?

Odporúčame bezodkladne preveriť prístup a odovzdanie zodpovednosti. Konkrétny administračný postup dohodnite s poskytovateľom.

Odporúčanie pre správu používateľov
Čo preveriť pred uložením citlivého dokumentu?

Odporúčame jeho potrebnosť, obsah a oprávnené osoby. Rozsah údajov aj zmluvné podmienky spracúvania nech posúdi zodpovedná osoba firmy.

Odporúčanie pre prácu s osobnými údajmi
Ako pripraviť pravidlá interného používania?

Odporúčame určiť, kto zakladá záznamy, kto ich overuje a kto kontroluje splnenie úloh. Pravidlá vysvetlite pri zaškolení.

Odporúčanie pre interný pracovný postup

Nasadenie a každodenná práca

Pomáha 3MON aj s úvodným nasadením?

Áno, uvádza nastavenie štruktúry, import a zaškolenie.

Podklad: 3MON – Nasadenie ResQ
Ako si vybrať prvú agendu na pilot?

Odporúčame začať ohraničenou agendou s dostupnými údajmi a určeným správcom. Pred rozšírením vyhodnoťte úplnosť evidencie.

Odporúčanie pre pilotné zavedenie
Ako porovnať novú evidenciu s pôvodnými tabuľkami?

Odporúčame overiť počty položiek, identifikátory a vybrané termíny. Pôvodný zdroj archivujte podľa interného postupu.

Odporúčanie pre kontrolu migrácie
Ako zabrániť paralelným nezhodným zoznamom?

Odporúčame určiť jeden hlavný zdroj a pravidlá aktualizácie. Pomocné tabuľky majú mať jasný účel a vlastníka.

Odporúčanie pre zjednotenie evidencie
Čo si potvrdiť k cene a rozsahu licencie?

Počet používateľov, agendy, objekty, nasadenie a podporu. Odporúčame tieto podmienky potvrdiť v konkrétnej ponuke.

Odporúčanie pre obchodnú ponuku
Čo preveriť pri požiadavke na integráciu alebo export?

Odporúčame opísať systém, potrebné údaje a spôsob prenosu. Dostupnosť funkcie a rozsah riešenia potvrďte s poskytovateľom.

Odporúčanie pre technickú konzultáciu
Podklady a súvislosti

Z čoho odpovede vychádzajú?

Podklady skontrolované 13. októbra 2026. Predpisy sú uvedené pri relevantných odpovediach; praktické odporúčania sú označené osobitne. Rozsah služby alebo vhodnosť výrobku potvrďte pre konkrétnu prevádzku.

Od odpovede k praxi

Riešite konkrétnu situáciu?

Napíšte, čo potrebujete vyriešiť, a priložte dostupné podklady. Pomôžeme vám zorientovať sa v ďalšom postupe.

    Poradíme vám

    Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?

    Napíšte nám, čo riešite vo vašej firme alebo prevádzke. Pomôžeme vám zorientovať sa a navrhneme ďalší postup.

    Vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli v žiadosti, budeme spracúvať v súlade s platnou legislatívou o ochrane osobných údajov (GDPR). Poskytnutie osobných údajov je nevyhnutné na vybavenie Vašej žiadosti a vydanie požadovaného vyjadrenia. Podrobné informácie o účeloch spracúvania, právnom základe, Vašich právach a dobe uchovávania nájdete v Informáciách o ochrane osobných údajov, ktoré sú dostupné na: https://3mon.sk/ochrana-sukromia/