+421948724677
Kopčianska 4027/94B
+421948724677
Kontakt
Zavolajte nám +421948724677
Navštívte nás Kopčianska 4027/94B
Kontakt
Kontakt

Zásady ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľ:
3MON, s. r. o.
IČO: 46031391
Sídlo: Kopčianska 4027/94B
E-mail: info@3mon.sk
Web: www.3mon.sk
E-shop: www.3mon.sk/eshop

Tieto zásady spracúvania osobných údajov sú vypracované podľa:

  • Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a

  • zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s § 6 zákona (zásady zákonnosti, účelnosti, minimalizácie, správnosti, integrity, dôvernosti a obmedzeného uchovávania).

1. Účely a právne základy spracúvania

1.1 Kontaktné formuláre

Účel: predzmluvná komunikácia, odpovede na otázky, vyhotovenie ponuky
Údaje: meno, e-mail, telefón, text správy
Právny základ:

  • čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR / § 13 ods. 1 písm. b) zákona

  • oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR / § 13 ods. 1 písm. f) zákona
    Doba uchovávania: 12 mesiacov od ukončenia komunikácie

1.2 Objednávky v e-shope (WooCommerce)

Účel: prijatie, spracovanie a doručenie objednávky, účtovné povinnosti
Údaje: meno, adresa, e-mail, telefón, obsah objednávky, IP adresa
Právny základ:

  • čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR / § 13 ods. 1 písm. b) zákona – plnenie zmluvy

  • čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR / § 13 ods. 1 písm. c) zákona – zákonné povinnosti (účtovníctvo, dane)
    Doba uchovávania:

  • účtovné doklady podľa zákona najviac 10 rokov

  • reklamačné doklady 5 rokov

  • ostatné údaje 5 rokov od uskutočnenia objednávky

1.3 Zákaznícky účet

Účel: správa objednávok, prihlásenie
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR / § 13 ods. 1 písm. b) zákona
Doba uchovávania: do zmazania účtu, najviac 3 roky od poslednej aktivity

1.4 Newsletter

Účel: zasielanie obchodných a odborných informácií
Údaje: e-mail, meno (voliteľné)
Právny základ: súhlas dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR / § 13 ods. 1 písm. a) zákona
Doba uchovávania: do odvolania súhlasu
Odhlásenie: kedykoľvek kliknutím v e-maili

2. Cookies a online identifikátory

(úplná verzia vrátane tvojho textu)

Podľa GDPR aj zákona č. 18/2018 Z. z. (§ 5 ods. 1) sú cookies považované za osobné údaje, ak umožňujú identifikáciu alebo profilovanie používateľa.

Tu je zapracovaný váš pôvodný text:

2.1 Čo sú „cookies“

Každá webstránka používa súbory cookies. Ich zmyslom je zabezpečiť vám čo najlepšiu užívateľskú skúsenosť. Cookies predstavujú malé dátové súbory ukladané do vášho zariadenia pri návšteve webu. Pri ďalšej návšteve prehliadač tieto údaje opäť odošle späť nášmu serveru.

Cookies umožňujú webovej stránke rozpoznať, či ste ju v minulosti navštívili a uchovať vaše používateľské nastavenia.

2.2 Prečo používame cookies

Na našich stránkach používame cookies na účely:

  • zabezpečenia správnej funkčnosti webu,

  • prispôsobenia používateľského komfortu,

  • merania návštevnosti,

  • marketingu a reklamy (remarketing).

Pri prvej návšteve zobrazujeme cookie lištu, kde môžete udeliť alebo odmietnuť súhlas – v súlade s GDPR aj § 55 zákona č. 351/2011 (elektronické komunikácie).

2.3 Spracúvanie cookies

Cookies môžete vo svojom prehliadači:

  • vymazať,

  • blokovať,

  • povoliť len čiastočne.

Blokovanie cookies môže ovplyvniť funkčnosť webu.

2.4 Druhy cookies používané na www.3mon.sk

Relačné cookies

  • vymažú sa po zatvorení prehliadača

  • zabezpečujú technickú funkčnosť webu

Permanentné cookies

  • uložia sa dlhodobo

  • obsahujú anonymný identifikátor prehliadača

  • neslúžia na osobnú identifikáciu používateľa

Meracie cookies

Slúžia na analýzu návštevnosti a zlepšovanie používateľského zážitku.

Reklamné cookies

Slúžia na cielenú reklamu a remarketing na webe aj externých stránkach.

2.5 Používané služby a nástroje

Nástroj Účel Popis
Google Analytics 4 štatistika meranie návštevnosti, anonymné analýzy
Google Tag Manager správa skriptov spúšťa ďalšie značky podľa pravidiel
Google Ads marketing optimalizácia reklamy a remarketing

Zmena nastavení cookies

3. Príjemcovia osobných údajov (§ 34 zákona)

Údaje môžu byť poskytované:

  • hostingovým a IT službám

  • účtovníkom

  • kuriérom

  • poskytovateľom newslettera (Mailchimp)

  • platobným bránam (TatraPay)

So všetkými spolupracujeme na základe zmluvy o spracúvaní (§ 33 zákona).

4. Práva dotknutej osoby (GDPR čl. 15–22, zákon § 21–28)

Máte právo:

  • na prístup k údajom (§ 21),

  • na opravu (§ 22),

  • na vymazanie (§ 23),

  • na obmedzenie spracúvania (§ 24),

  • na prenosnosť (§ 26),

  • namietať spracúvanie (§ 27),

  • odvolať súhlas (§ 14),

  • nepodliehať rozhodnutiu založenému výlučne na automatizovanom spracúvaní (§ 28),

  • podať podnet na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, Bratislava (§ 100).

Žiadosti adresujte na: info@3mon.sk

5. Bezpečnosť spracúvania (§ 39 zákona)

Prevádzkovateľ prijíma primerané technické a organizačné opatrenia, vrátane:

  • zabezpečeného HTTPS pripojenia,

  • aktualizácií WordPress/WooCommerce,

  • obmedzeného prístupu k údajom,

  • postupov podľa ISO 27001.

6. Prenos do tretích krajín (§ 48 zákona)

Prenos môže nastať pri používaní služieb ako Google alebo Meta. Prenos prebieha výhradne:

  • na základe rozhodnutia o primeranosti,

  • alebo štandardných zmluvných doložiek (SCC).

7. Zmeny zásad

Tieto zásady môžu byť aktualizované v súlade s legislatívou SR a EÚ.